Community Management pour TPE et PME
Une présence régulière, cohérente et professionnelle sur vos réseaux sociaux.
Nous prenons en charge la gestion quotidienne de vos réseaux sociaux : ligne éditoriale, calendrier, rédaction, préparation des visuels, publication, réponses aux messages et lecture des résultats. Vous validez, nous tenons le rythme.
Pourquoi déléguer la gestion de ses réseaux sociaux ?
Gérer des réseaux sociaux d'entreprise demande peu de temps par publication, mais beaucoup de constance. C'est presque toujours là que ça coince.
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Le temps : les publications passent après les urgences clients et le compte s'endort.
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La régularité : deux mois actifs, quatre mois silencieux, l'audience décroche.
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Les idées : au bout de dix posts, on ne sait plus quoi raconter.
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La cohérence : chaque personne qui publie a son ton et ses couleurs.
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La lecture des résultats : les statistiques sont regardées, rarement interprétées.
Que comprend notre Community Management ?
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Quels réseaux sociaux gérons-nous ?
Instagram, Facebook et TikTok couvrent la majorité des besoins des TPE et PME que nous accompagnons. Instagram et Facebook servent surtout la visibilité locale, la preuve visuelle et la relation client ; TikTok permet de toucher de nouvelles audiences, de capitaliser sur les formats courts et de donner un coup de projecteur à votre activité avec une tonalité plus spontanée.
Être présent partout n'est pas un objectif. Mieux vaut deux comptes tenus sérieusement qu'un profil ouvert sur cinq plateformes et abandonné sur quatre. Nous choisissons avec vous en fonction de vos clients, pas des tendances.
Délégation complète ou collaboration avec votre équipe
En délégation complète, nous couvrons toute la chaîne : idées, production, publication, animation et reporting. C'est le format choisi par les entreprises sans ressource interne dédiée.
En collaboration, nous cadrons la ligne éditoriale, produisons les contenus les plus exigeants et laissons votre équipe publier le quotidien, avec des modèles et des règles claires. C'est souvent le bon choix quand une personne en interne s'occupe déjà partiellement de la communication.
Comment mesurer les résultats ?
Les indicateurs suivis dépendent de l'objectif fixé au départ. Nous en retenons peu, mais nous les suivons vraiment.
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Ce que disent nos clients.
FAQ
Vos questions sur Community Management.
Le Community Management consiste à gérer et développer la présence d'une entreprise sur les réseaux sociaux.
Cela comprend notamment la stratégie éditoriale, la création et la publication de contenus, l'animation de la communauté et l'analyse des performances.
Pour une TPE ou une PME, l'objectif est de maintenir une présence régulière et cohérente sans devoir gérer quotidiennement les réseaux sociaux en interne.
Externaliser le Community Management permet de gagner du temps et de confier les réseaux sociaux à des professionnels capables de structurer la stratégie, créer les contenus et suivre les résultats.
C'est particulièrement pertinent pour les entreprises qui publient de manière irrégulière ou qui manquent de ressources en interne.
Une prestation peut comprendre la stratégie éditoriale, le planning de publication, la rédaction des textes, la préparation des publications, la programmation, l'animation du compte et le suivi des performances.
Chez Yubi Com, le Community Management peut également être associé à des shootings photo, des productions vidéo et des campagnes Social Ads.
Il n'existe pas de nombre idéal pour toutes les entreprises.
La fréquence dépend du réseau social, de la cible, des objectifs et de la quantité de contenu disponible.
Pour une TPE ou une PME, l'objectif est avant tout de maintenir une présence régulière avec des contenus utiles et cohérents plutôt que de publier uniquement pour atteindre un quota.
Le Community Management peut contribuer à développer la visibilité, la notoriété, l'engagement, le trafic et les interactions avec une marque.
Selon la stratégie, il peut également contribuer à générer des demandes, des réservations ou des prospects.
Les indicateurs doivent être définis en fonction des objectifs réels de l'entreprise.
Vous souhaitez déléguer vos réseaux sociaux ?
Confiez-nous vos réseaux sociaux.
Dites-nous où vous en êtes aujourd'hui : nous vous proposerons un rythme et un périmètre tenables.